Políticas de Privacidade

A SER PRESENTE PSICOLOGIA LTDA., respeita a sua privacidade e os princípios de proteção de dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). A presente Política de Privacidade (“Política”) visa que você, titular dos dados pessoais (“Titular”), tenha conhecimento de como a SER PRESENTE PSICOLOGIA trata seus dados pessoais coletados no site ou aplicativo.

COLETA E USO DOS DADOS

Com o objetivo de oferecer nossos serviços, tornar a sua experiência melhor, cumprir com eventuais obrigações legais ou regulatórias, entre outras situações, a SER PRESENTE PSICOLOGIA pode coletar alguns dos seus dados pessoais caso você interaja conosco. Nos tópicos abaixo, você pode encontrar alguns exemplos de quais são os dados coletados e para quais finalidades os utilizamos. Veja que, a depender de sua relação e interação conosco, diferentes tratamentos poderão ser realizados.

1. Se você é um cliente ou possuir algum tipo de interação com a SER PRESENTE PSICOLOGIA, os seguintes dados sobre você poderão ser coletados, conforme o caso:

• Navegação no Site - Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou deviceIDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas.

• Dados que você nos fornece em formulário no Site: quando você preencher o formulário de cadastro disponível em nosso Site, nós usaremos seus dados para cadastrar você no banco de dados da SER PRESENTE PSICOLOGIA.

• Comunicações e publicidade: usaremos tais dados também para envio de comunicações e publicidade. Tais comunicações poderão ser feitas por e-mail, telefone, WhatsApp, correspondência ou mala direta.

• Cadastro para agendamento: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço (obrigatórios).

• Comunicação: Quando a agenda estiver indisponível no Site, você pode optar por ser avisado quando houver disponibilidade de horário, usaremos os dados indicados no formulário de contato para comunicá-lo a esse respeito.

• Caso entre em contato pelo chat, e-mail, telefone, WhatsApp, mídias sociais, antes de você realizar um agendamento em nossa clínica, poderemos solicitar seus dados para cadastrá-lo e poder oferecer nossos serviços.

• Pagamento: Nome completo, e-mail, telefone, CPF e dados bancários (número do cartão, nome do Titular do cartão, data de expiração do cartão e CVV). Usaremos esses dados para efetuar o pagamento de sua compra em nosso Site. Os números de cartões de crédito fornecidos serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que a SER PRESENTE PSICOLOGIA não acessa essas informações. Caso opte por salvar o cartão para compras futuras, os dados fornecidos serão gravados em um Gateway de pagamento TripleA Crypto, uma empresa parceira que apresenta padrões de segurança adequados.

2. Palestras: Caso você queira solicitar palestra, você pode manifestar seu interesse enviando alguns dados, como nome da empresa solicitante, telefone, o tema de interesse, faixa etária do público, estado/cidade, entre outros, para que possamos avaliar e entrar em contato.

3. Serviços corporativos: Caso você tenha interesse nos nossos serviços, você pode manifestar seu interesse enviando dados como o nome da empresa, nome do responsável, e-mail e telefone para que possamos entrar em contato.

A SER PRESENTE PSICOLOGIA conta com atendimentos destinados a adolescentes. No entanto, não tratamos dados de menores sem o consentimento dado e autorização de um responsável legal.

INFORMAÇÕES GERAIS

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação em relação aos seus dados pessoais, por favor, entre em contato com o nosso e-mail com o assunto TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, abaixo identificado:

E-mail para contato:

daniel@serpresente.com.br